Cases

Een community gedreven platform voor kennisdeling en samenwerking

Onderwijs • 2023

d-Media won in 2023 de Splash Award in de categorie Education met WCM Vector, een AI-gestuurde leeromgeving.

Case D-Media

Opdrachtgever: Stichting World Class Maintenance

Uitvoerend bureau: d-Media web professionals

World Class Maintenance bevordert innovatie en kennisdeling op het gebied van onderhoud en beheer van bedrijfsmiddelen. Het brengt daarbij experts, industrieleiders en gebruikers samen om de nieuwste ontwikkelingen en best practices te delen. Dit met de focus op duurzaamheid en technologische vooruitgang. WCM Vector is één van de projecten van het bedrijf.

Kennisuitwisseling en samenwerking

WCM Vector is ontwikkeld om onderhouds- en assetmanagementprofessionals een community gedreven platform te bieden. Het platform ondersteunt kennisuitwisseling en samenwerking.  World Class Maintenance streeft daarbij naar een 100% voorspelbaar onderhoud in de Nederlandse industrie.

Centrale hub

Er werd gekozen voor Drupal vanwege de flexibiliteit en schaalbaarheid. Beiden zijn essentieel voor een platform dat fungeert als een centrale hub voor kennisdeling en samenwerking. De modulaire opbouw van Drupal maakte het mogelijk om AI-functionaliteiten en een interactieve chatbot efficiënt te implementeren.

Drupal als basis

Het projectteam richtte zich op het maken van een gebruiksvriendelijke, interactieve ervaring. Drupal vormde daarbij de basis voor contentbeheer en communityfunctionaliteit. Gewerkt werd met duidelijke navigatiestructuren en een AI-chatbot, Vector. Dankzij Vector konden we gepersonaliseerde begeleiding bieden.

Grootste uitdaging

Een uitdaging was het maken van een platform dat geschikt is voor zowel technisch als niet-technisch onderlegde gebruikers. Uiteindelijk bood intuïtief design, heldere navigatie en interactieve AI-functionaliteit de oplossing.

Zeer tevreden

Wat vond de klant? World Class Maintenance was zeer tevreden met het eindresultaat. WCM Vector kent inmiddels een brede gebruikersgroep. Het is een waardevolle bron geworden voor kennisuitwisseling binnen verschillende sectoren, zoals mobiliteit en de energietransitie.  

Een community gedreven platform voor kennisdeling en samenwerking

Bekijk website
Voorbeeld AI-chatbot, Vector
  • AI-chatbot Vector op een mobiele telefoon
  • Voorbeeldpagina's AI-chatbot Vector

Een community gedreven platform voor kennisdeling en samenwerking

Bekijk website