automatisch mail verzenden

Beste mede drupal liefhebbers,

Ik moet voor een onderneming een soort e-mail registratie formulier maken waarmee zij via de winkel e-mail gegevens kunnen doorsturen naar het hoofdkantoor. Zij gebruiken drupal 7

Globaal samengevat: Klant vraagt offerte aan in de winkel, de verkoper vult de klantgegevens in het via de website. Daarna verstuurd de website automatisch een mail met, bedankt voor uw offerte. Als de klant nog niet heeft gereageerd op de offerte moet er na een week een herinneringsmail worden gestuurd. Heeft de klant wel gereageerd (goed of fout) dan moet de verkoper dit kunnen aangeven en wordt er een andere mail gestuurd, met bijvoorbeeld bedankt voor het vertrouwen, of jammer dat u niet voor ons kiest.

Hoe kan ik dit het beste doen? Ik zelf denk via webform, alleen de automatische herrinneringsmail na een week, dat weet ik niet zo goed hoe ik dat moet oppakken. En ook als de verkoper heeft aangegeven dat de offerte akkoord is, moet er natuurlijk niet na een week als nog een herrinnerings mail worden gestuurd.

Heeft iemand ideeen hoe ik dit het beste op kan pakken?

Bedankt alvast!